Refund policy
Política de Devolución y Reembolso
En MCSteering, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra de volantes de coche de fibra de carbono. Si por alguna razón no estás satisfecho, ofrecemos una política de devolución y reembolso clara y sencilla.
Devoluciones
NO se aceptan devoluciones una vez puesto en fabricación el producto , esto suele ser a las 24-48h de hacer el pedido.
Una vez recibido, tienes un plazo de 5 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto para solicitar una devolución. Para ser elegible, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:
- El producto debe contener daños , o desperfectos a la vista sin llegar a haberse usado
- El producto será inspeccionado a su llegada para evaluar si cumple con los requisitos de devolución.
Proceso de Devolución
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Solicitud: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a [tu correo electrónico o número de contacto] dentro del plazo de 10 días, indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
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Aprobación: Una vez que recibamos tu solicitud, te enviaremos un correo electrónico con las instrucciones para el envío del producto. Nosotros cubrimos los costos de envío para las devoluciones.
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Inspección: Cuando recibamos el producto, procederemos a inspeccionarlo para asegurarnos de que cumple con las condiciones de devolución. Este proceso puede tardar entre 5 a 7 días hábiles.
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Reembolso: Si la devolución es aprobada, emitiremos un reembolso completo a través del método de pago original. Los reembolsos pueden tardar de 5 a 10 días hábiles en reflejarse en tu cuenta, dependiendo de tu institución financiera.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución y reembolso, no dudes en contactarnos a mc.exclusivecarparts@gmail.com . Estamos aquí para ayudarte.